![<p>Kvalita zrozená z radosti z kávy</p>](https://www.melitta.cz/portal/pics/cz/campaign_quality/content/overview/headline_page_cz.png)
![arrow_down](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/overview/arrow_down.png)
![leaves](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/overview/leaves.png)
![bohnen](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/overview/bohnen.png)
![cherries](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/overview/cherries_1.png)
![cherries](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/overview/cherries_2.png)
![overview_cup](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/overview/cup.png)
![<p>Č. 1. Rodinný podnik</p>](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![old_photo](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![photo_eye](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/container_1/photo_eye.png)
![old_cup](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![powder](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![siegel](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
Melitta Bentz
Zakladatelka kvality Melitta®
Melitta Bentz milovala kávu jako nikdo jiný. V roce 1908 vynalezla první kávový filtr a položila tak základ pro moderní požitek z kávy. Rodinný podnik Melitta byl na světě a dnes už ve 4. generaci prožívá radost z kávy.
![<p>Č. 2. My u Melitty</p>](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_map](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_hat](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_photo1](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_photo2](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_photo3](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_photo4](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![us_cherries](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
Vášeň pro kávu a identifikace našich pracovníků s „jejich“ produkty je kvalitou, na kterou jsme u společnosti Melitta obzvláště pyšní, a kterou neustále podporujeme a rozvíjíme.
V
V
íme, co je podstatou kvalitního požitku z kávy. Hluboká znalost kávy je u našich pracovníků „součástí programu“:
Od senzorických školení až po certifikát barista.
P
P
ůsobíme po celém světě a s našimi zahraničními kolegy si neustále vyměňujeme informace o trendech na trhu s kávou.
P
P
ravidelně navštěvujeme pěstitelské oblasti a kávové plantáže.
![<p>Č. 3. V blízkosti spotřebitele</p>](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
-
Průzkum mezi zákazníky
99% z 2000 respondentů v testu „genuss- experten freundeskreis“ by kávu Melitta® BellaCrema® doporučilo svým nejlepším přátelům.
-
Ochutnávky se spotřebiteli
Několikrát do roka provádíme se spotřebiteli testy chuti, abychom garantovali požadovanou kvalitu Melitta®.
-
Zapojení do vývoje produktů
Intenzivně diskutujeme v rámci inovačních workshopů, průzkumu trhu, senzorických testů a sociálních médií.
-
Zákaznický servis
Ať už poštou, telefonicky, e-mailem nebo na Facebooku, pracovníci společnosti Melitta obratem reagují na podněty od spotřebitelů.
![flipboardpaper](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/container_3/flipboard_paper.png)
![customer_handel](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
Pro nás znamená intenzivní diskusi se zákazníky:
- — průzkumy mezi zákazníky
- — ochutnávky se spotřebiteli
- — zapojení do vývoje produktů
- — osobní zákaznický servis Melitta
![<p>Č. 4. Vynalézavost</p>](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![inventor_cup](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![inventor_cup](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![inventor_cup](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![inventor_earth](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![inventor_blueprint](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![inventor_inlay](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
![<p>Nezávislé testovací subjekty potvrzují kvalitu produktů Melitta®</p>](https://www.melitta.cz/portal/pics/layout/trans.gif)
S vynálezem prvního kávového filtru ukázala Melitta Bentz svůj důmysl a vynalézavost, která je dodnes hnacím motorem naší snahy nabízet požitek z kávy, který vždy odpovídá těm nejžhavějším trendům.
P
P
ři vytváření výjimečných chutí se necháváme inspirovat různými kávovými kulturami a různými druhy káv z celého světa.
V průběhu pražení lze z komplexních kávových bobů vyloudit více než 800 druhů aromat. Optimální způsob přípravy je důležitý proto, aby se později mohl rozvinout plný charakter kávy. Málokdo disponuje tak výraznou znalostí o kávě na její cestě od bobule do šálku.
Pečlivý výběr různých zrn
Díky našim dlouholetým zkušenostem víme, jak při pražení a míchání dosáhnout uvolnění skrytých odstínů chuti kávy.
Příprava kávy podporující vznik aroma: Od vynálezu kávového filtru přes kávovary až po plně automatické přístroje
Záruka úspěchu pro dokonalý požitek z kávy!
![savety_arrow](https://www.melitta.cz/portal/pics/campaign_quality/content/container_6/arrow.png)
Dříve než se káva dostane na váš stůl, je v každém okamžiku své cesty svěřována pouze skutečným expertům. Takto můžeme zaručit trvale vysokou kvalitu každého šálku.
![](https://www.melitta.cz/portal/pics/cz/campaign_quality/content/container_6/teaser_1.png)
Aby vybrali ty nejvhodnější druhy káv, sledují naši specialisté na zelenou kávu velmi pozorně podmínky pěstování po celém světě a udržují dobré a dlouhodobé vztahy s obchodníky a exportéry. Díky tomu jsou schopni vypátrat i ty největší rarity.
![](https://www.melitta.cz/portal/pics/cz/campaign_quality/content/container_6/teaser_2.png)
Při každé dodávce zelené kávy provádějí naši manažeři kvality trojité ruční pražení, spaření a ochutnávku – a pouze po schválení všech vzorků předáváme kávu do naší pražírny.
![](https://www.melitta.cz/portal/pics/cz/campaign_quality/content/container_6/teaser_3.png)
Neustálé kontroly našich filtrů Melitta® od surovin až po hotový produkt jsou zárukou nejvyšší kvality a nesrovnatelného požitku.
![](https://www.melitta.cz/portal/pics/cz/campaign_quality/content/container_6/teaser_4.png)
Zkoušky a dlouhodobé testy našich přístrojů během celého procesu vývoje jsou zárukou nejvyšší kvality a dlouhé životnosti.
Certifikáty od nezávislých institutů
a nabízí tu nejchutnější kávu v té nejlepší kvalitě Melitta® a nejrůznější přístroje k inovativní přípravě kávy - od ručního filtru až po plně automatické kávovary.